Tietosuojaseloste

ASIAKAS- JA MARKKINOINTIREKISTERI

Kiitos mielenkiinnostasi palveluitani ja toimintaani kohtaan. On arvojeni mukaista toimia yksilön oikeuksia ja tietosuojaa kunnioittavalla tavalla. Tämä dokumentti on kuvaus siitä, miten käsittelen hallussani olevia henkilötietoja.

 

1. Rekisterinpitäjä ja tietojen käsittelijä

Outi Lammi
y-tunnus 1845657-5
Nuolikatu 31, 40630 JYVÄSKYLÄ
info@outilammi.fi, www.outilammi.fi
0400 771 839

 

2. Kenen tietoja käsittelen

Käsittelen tietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti, jos olet

  • asiakas tai asiakkaan yhteyshenkilö
  • mahdollinen asiakas (olet ottanut yhteyttä tarjouspyynnön tai muun kyselyn vuoksi)
  • asioit verkkokaupassani
  • käytät verkkosivujani muusta syystä, esimerkiksi lukemalla blogini ohjeartikkeleita

 

3. Miksi tietoja käsitellään

Tietojen käsittelyn tarkoitus on asiakassuhteiden hoitaminen, palveluiden markkinointi ja tiedotus uusista tuotteista sekä verkkokaupassa myytävien tuotteiden päivityksistä ja korjauksista.

 

4. Mitä tietoa tallennetaan

  • etunimi ja sukunimi
  • yritys/organisaatio
  • asema organisaatiossa
  • yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
  • laskutukseen tarvittavat tiedot
  • muut asiakkaan itse antamat tiedot
  • kulkureitti verkkosivulla
  • vierailun ajankohta ja kesto
  • paikkakunta/maa
  • selain ja sen versio
  • laitetyyppi ja käyttöjärjestelmä
  • IP-osoite

 

 5. Tietojen lähteet

Asiakasrekisteriin tuleva tieto saadaan asiakkaalta itseltään

  • yhtedenottolomakkeen välityksellä ja sähköpostitse tapahtuvien yhteydenottojen kautta
  • verkkokauppa-asioinnin yhteydessä
  • muista tilanteista, joissa tietoja luovutetaan vapaaehtoisesti (esim. blogiartikkeleiden tilaus sähköpostiin)
  • verkkosivujen käyttöön liittyvien evästeiden välityksellä

 

6. Tietojen suojaus ja säilytys

Tiedot ovat lukituissa tiloissa säilytettävillä ja salasanasuojatuilla laitteilla sekä ulkoisilla varmuuskopiointivälineillä. Laitteet on asianmukaisesti suojattu myös pitämällä päivitykset ajan tasalla.

Lisäksi käytän toiminnassani seuraavia palveluntarjoajia, joiden palvelimien kautta tietosi kulkevat ja joissa tietojasi voidaan säilyttää:

Holvi Payment Services Oy, verkkokauppa
Visma Solutions Oy/Maventa, e-laskut
Telia Finland Oy, sähköpostiviestit ja osoitteisto
Zoner Oy, webhotelli ja sähköposti
Microsoft, Office 365 -tallennustila, tekemäni tarjoukset ja niiden sisältö

Näillä toimijoilla ei ole itsenäistä oikeutta käyttää tietojasi. Olen tarkistanut, että palveluntarjoajat noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.

Olen pyrkinyt valitsemaan palveluntarjoajaksi toimijoita, jotka säilyttävät tietoja Euroopassa sijaitsevissa palvelinkeskuksissa. Mikäli tämä ei ole mahdollista, varmistan, että palveluntarjoajat noudattavat EU:n ja Yhdysvaltain välistä ns. Privacy Shield -ohjelmaa (https://www.privacyshield.gov/list). Sen tarkoitus on varmistaa, että EU-kansalaisten tietojen käsittely Yhdysvalloissa on EU-käytäntöjen mukaista.

En luovuta tietoja kenellekään, ellei siihen ole jokin laissa määritelty ja tarpeellinen oikeudellinen syy.

 

7. Tietojen säilytysaika

Säilytän tietoja niin kauan kuin se on asiakassuhteen kannalta tarpeellista. Poistan tiedot pyydettäessä tai asiakassuhteen selkeästi päätyttyä.

 

8. Oikeus tarkistaa tiedot ja pyytää niiden korjaamista

Sinulla on oikeus pyytää nähtäväksi rekisteriin tallennetut tietosi ja vaatia mahdolliset virheet korjattavaksi tai puutteellinen tieto täydennettäväksi. Tämän voit tehdä maksutta kerran vuodessa. Pyydän lähettämään tarkistus- ja oikaisupyynnöt kirjallisesti (sähköposti). Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Vastaan EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (1 kk:n kuluessa).

 

9. Tietojen käytön kieltäminen

Sinulla on oikeus kieltää tietojesi käyttö milloin tahansa. Tällöin toimitaan kuten tietoja tarkistettaessa ja korjattaessa (kohta 8) . Sähköpostiin tilattujen blogiartikkeleiden tulon voit lopettaa milloin tahansa sähköpostiviestin lopussa olevan linkin avulla. Tällöin myös tietosi poistuvat postituslistalta.

*****

Tämä dokumentti on henkilötietolain (523/1999) 10 §:n ja 24 §:n sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) 12 ja 13 artiklan mukainen yhdistetty rekisteriseloste ja informointiasiakirja asiakkailleni, mahdollisille asiakkaille sekä muille verkkosivuni käyttäjille.

Pidätän oikeuden päivittää ja muuttaa tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa.

Jaa Facebookissa!
Jaa Twitterissä!
Jaa Google+ :ssa!
Jaa Linkedinissä!
Jaa Pinterestissä!
Seuraa Youtube-kanavaa!
Lähetä linkki kaverille!